Política de Privacidad – Nuvessia

La presente política de privacidad está actualizada conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a las indicaciones de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Tratamiento de datos

Nuvessia es el titular de este sitio web (en adelante, Nuvessia y el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios puedan facilitar a través del presente sitio web. Los datos recogidos se almacenan bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas, y no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la web que no hayan sido advertidas previamente a los usuarios en la presente política de privacidad.

Nuvessia podrá revelar cualquier información que considere necesaria, incluyendo datos de carácter personal, para dar cumplimiento a sus obligaciones legales.

Finalidad del tratamiento

A continuación se describen las distintas formas de recabar datos de los usuarios a través del presente sitio web, así como las finalidades de tratamiento de dichos datos. Se recomienda la lectura de las condiciones señaladas en los formularios antes de proceder a su envío.

Formulario de registro en la web

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal a través del formulario de registro. Dichos datos serán tratados por Nuvessia como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar el registro en la web, así como las compras que realicen los usuarios registrados. En caso de que el usuario realice una compra en Nuvessia, podrán enviarse comunicaciones comerciales y publicitarias sobre productos similares a los adquiridos, sin perjuicio de que el usuario pueda oponerse a la recepción de estas comunicaciones en cualquier momento a través de los mecanismos indicados en el propio correo comercial.

Al enviar los datos desde el formulario de registro, se entiende otorgado el consentimiento para las finalidades de tratamiento indicadas en este párrafo.

Formulario de suscripción a la Newsletter

En el presente sitio web se recaban datos de carácter personal de los usuarios, en concreto su dirección de correo electrónico, a través del formulario de suscripción a la newsletter. Dichos datos serán tratados por Nuvessia con la finalidad de enviar de forma periódica la newsletter de Nuvessia. Al suscribirse a la newsletter, se entiende otorgado el consentimiento para esta finalidad.

Correo electrónico de contacto

Se pone a disposición del usuario una dirección de correo electrónico para contactar con Nuvessia: info@nuvessia.store. Los datos de carácter personal que se faciliten a través de este correo serán tratados por Nuvessia con la finalidad de gestionar la consulta realizada. Al enviar un correo, se entiende otorgado el consentimiento para esta finalidad.

Derechos de los titulares de los datos

Los usuarios cuyos datos sean objeto de tratamiento podrán ejercitar gratuitamente los siguientes derechos, conforme a la normativa vigente de protección de datos:

• Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
• Derecho a oponerse al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Estos derechos pueden ejercitarse enviando un correo electrónico a info@nuvessia.store. En caso de que el ejercicio de estos derechos no se resuelva de forma satisfactoria, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de los datos de los usuarios es su consentimiento como titular de los mismos. La información que facilite el usuario deberá ser veraz. Al facilitar los datos de registro, el usuario garantiza la autenticidad de dichos datos; de lo contrario, será responsable del daño que pueda causar a Nuvessia o a terceros por no facilitar datos auténticos.

Comunicación de datos

Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal prestan su consentimiento expreso para que estos puedan ser comunicados a las empresas de mensajería con las que trabaja Nuvessia, con la finalidad de gestionar los pedidos. Dicha comunicación se produce en el momento en que se realiza una compra en Nuvessia.

Al introducir su número de teléfono en el proceso de pago e inicializar una compra, o al suscribirse a través de nuestro formulario o de una palabra clave, el usuario acepta que puedan enviársele notificaciones de texto (relativas a su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. Los mensajes de marketing de texto no superarán [X] al mes. El usuario puede darse de baja de estos mensajes en cualquier momento haciendo clic en el enlace incluido en ellos.

El envío de mensajes de texto y el uso de automatizaciones requiere introducir números de teléfono o nombres de destinatarios en nuestra plataforma de mensajería. Estos datos se almacenan y utilizan para mostrar el análisis y los resultados de cada campaña, incluido el estado de entrega del mensaje y, en algunos casos, si la compra resultó en una venta. Si se utiliza el acortador de enlaces en los mensajes de texto, se recopilará información sobre si se hizo clic en el enlace, y se usará para mostrar los resultados en el análisis correspondiente.

Cualquier servicio de terceros ajeno a smsbump.com que el usuario decida utilizar (acortadores de enlaces, seguimiento de GA, etc.) se regirá por sus propias políticas, con las que deberá estar de acuerdo. Al enviar los mensajes de texto, los datos necesarios se comparten con el operador de mensajería únicamente para garantizar la entrega de cada campaña. Si un destinatario ya no desea recibir mensajes, puede responder STOP o contactar con nosotros en la dirección de correo indicada a continuación para cancelar su suscripción.

Revocación del consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: info@nuvessia.store

Términos y condiciones de Text Marketing

Se utiliza una plataforma de mensajería de texto sujeta a los siguientes términos y condiciones. Al optar por el marketing de texto y las notificaciones, el usuario acepta estos términos.

Al introducir su número de teléfono en el proceso de compra e inicializar una compra, o al suscribirse a través del formulario o de una palabra clave, usted acepta que podamos enviarle notificaciones de texto (relativas a su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing de texto. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para realizar ninguna compra.

Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de marketing de texto y notificaciones, responda STOP a cualquier mensaje móvil enviado por nosotros, o utilice el enlace de baja incluido en nuestros mensajes. Los métodos alternativos de exclusión (por ejemplo, el uso de otras palabras o solicitudes) no se considerarán un medio válido de baja. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador.

Para cualquier pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número desde el que recibió los mensajes, o contacte con nosotros directamente.

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Los usuarios de este sitio web podrán manifestar en cualquier momento que no desean recibir ningún tipo de comunicación por parte de Nuvessia, siempre que dicha comunicación no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio. El consentimiento otorgado para recibir información comercial podrá ser revocado por el usuario en cualquier momento, a través de los mecanismos indicados en el propio correo comercial.